Customer Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางคอแหลม)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 22,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• -รับสายโทรศัพท์ลูกค้า -เรียนรู้การทำงานจากระบบ Hotel Booking Engine (มีการสอนงานให้) -เรียนรู้การทำงานจากระบบ Channel Manager (มีการสอนงานให้) - เรียนรู้การทำงานระบบ PMS (Front Office System) -เรียนรู้การทำงานระบบ Agent Tour Program (มีการสอนงาน) -ประสานงาน การทำงานร่วมกัน ระหว่างลูกค้า และทีมเทคนิคของทางบริษัท -เช็คอีเมลล์และรับเรื่อง หรือแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าในแต่ละวัน -นำเสนอและให้ข้อแนะนำต่างๆกับทางลูกค้า -ประสานงานกับฝ่ายเซลล์ ติดตามลูกค้าใหม่ๆ รับหน้าที่ประสานงานกับลูกค้าต่อจาก Sale -setup และอัพเดทข้อมูลจากทางลูกค้าเข้าในระบบ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 26 - 38

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• -ชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือชอบดูฟังก์ชั่นการใช้งานของมือถือรุ่นต่างๆ -ชอบเล่นเกมส์คอมพิวเตอร์ -สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ -รักงานบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : หรรษกานต์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0841691545