บริษัท เปเปอร์ริสต้า จำกัด

ทำยอดขายให้บรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนด (ทำยอดขายจากลูกค้าใหม่, เพิ่มยอดขายจากฐานลูกค้าเดิม) ให้คำปรึกษาลูกค้าทั้งหน้าร้านและออนไลน์เกี่ยวกับสินค้าและบริการรวมถึงการช่วยเหลือแนะนำและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเพื่อให้เกิดยอดขายสูงสุด บริการลูกค้าตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนดทั้งก่อนและหลังการขาย รับเรื่องปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าทั้งหน้าร้านและออนไลน์เพื่อประสานงานต่อ เช่น สินค้าไม่ตรงสเปค, มีตำหนิ่, ระยะเวลาจัดส่งไม่เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ, ไม่พึงพอใจในการบริการ และอื่นๆ ออกเอกสาร ใบเสนอราคาและใบจอง ส่งมอบสินค้าสำหรับลูกค้าที่รับสินค้าหน้าร้าน (ตรวจสอบรายการสินค้า, จำนวนสินค้าและจำนวนยอดเงินที่ต้องชำระ) ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

แนะนำให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้างานแต่งงานให้กับลูกค้าที่มาหน้าร้าน ปิดการขาย เตรียมสินค้าให้สำหรับลูกค้าที่มารับสินค้าหน้าร้าน งานอื่นๆ​ ตามที่ได้รับมอบหมาย

รับเรื่องประสานงานจากลูกค้าทุกช่องทาง (โทรศัพท์ , Facebook , IG , E-Mail , Line oa) ตอบแชทลูกค้าออนไลน์ และ ซัพพอร์ตการทำงานของฝ่ายขาย จัดทำเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

รักษาฐานลูกค้าเก่าและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ดูแลและให้คำปรึกษารวมถึงนำเสนอสินค้าใหม่ / ติดตามประสานงานกับลูกค้า ตอบแชทลูกค้า ผ่านทางช่องทางออนไลน์ต่างๆของบริษัท วางแผน/ปิดการขาย จัดทำเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้อง

แนะนำให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้างานแต่งงานให้กับลูกค้าที่มาหน้าร้าน ปิดการขาย เตรียมสินค้าให้สำหรับลูกค้าที่มารับสินค้าหน้าร้าน งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย