บริษัท พัทยา เอวิเอชั่น จำกัด

- บริการผู้โดยสารภายในสนามบิน โดยควบคุม ดูแล และช่วยแก้ ปัญหาการทำงานของ พนักงาน Passenger Service Agent - ตรวจสอบดูแลการทำงานของพนักงานในทีมให้เป็นไปตาม มาตรฐานการบิน และมาตรฐานความปลอดภัยของบริษัทฯ

- พัฒนาและคงไว้ซึ่ง มาตรฐานของบริษัท - ประกาศใช้และดำเนินงานให้เป็นไปตามระบบบริหารงานคุณภาพ -internal & External Audit - จัดทำแผนการตรวจติดตามประจำปี และทำการตรวจติดตามให้เป็นไปตามระบบการจัดการ - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายในและภายนอก - จัดตั้งคณะผู้ตรวจและติดตามและดำเนินการทั้งภายใน และภายนอก - ติดตาม ทบทวน ผลการดำเนินการแก้ไข - รายงานผลการตรวจสอบต่อผู้บังขับบัญชาเพื่อพิจารณา - กำกับดูแลประสิทธิผลของมาตราการบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น - ประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

1. รวบรวมและจัดทำสถิติรายงานการเกิดอุบัติเหตุ/อุบัติการณ์ 2. ตรวจการปฎิบัติงานของพนักงานและสภาพแวดล้อมในการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัย 3. เสนอแนวทางแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงมาตรการป้องกันการเกิดความเสี่ยงอันตรายในการปฎิบัติงานของพนักงาน 4. รวบรวมและปรับปรุงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยด้านการบิน 5. ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ระบบการจัดการความปลอดภัยมีประสิทธิภาพ 6. จัดกิจกรรมส่งเสริมความตระหนักด้านความปลอดภัย 7. ประเมินความเสี่ยง หาแนวทางและติดตามมาตรการบรรเทาความเสี่ยงด้านความปลอดภัย 8. สืบสวนอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นเพื่อหาสาเหตุและเสนอแนวมาตรการป้องกัน 9. ทบทวนคู่มือความปลอดภัย (SMM), แผนกฉุกเฉิน(ERP) และขั้นตอนปฎิบัติงานด้านความปลอดภัย (SOP) 10. บริหารจัดการทีมที่อยู่ใต้บังคับบัญชา

- Provide an annual working plan and present it to the superior to monitor, evaluate and improve the necessary process to ensure that working process conforms to quality management system and to be prepared for an external audit and maintain internal qualityof the division. - Initiate or participate in creating, editing, and amending manuat and document in quality management system to meet the efficiency and conform to quality management system including other related requirements of Company Policies - Prepare and create the training courses in the Learning Management System for ground operations personnel in the scope of ground operations to comply with company policy and standard in accordance with International Civil Aviation Organization (ICAO) and International Aviation Transportation Association (IATA/ISAGO Association). - Coordinate with internal instructor and the instructor from relevant department to prepare training materials, training facilitators, training registration forms, instructor evaluation forms and training evaluations forms in the Learning Management System - Coordinate with internal instructor and the instructor from relevant department to prepare training materials, training facilitators, training registration forms, instructor evaluation forms and training evaluations forms in the Learning Management System - Submit and sum up the training results in each training course in Learning Management System to record and collect all the expense to propose to Human Resource Department and to reduce the tax from the Ministry of Labor - Coordinate with station managers and head of section under the scope of ground operations to monitor training records of all ground operations personnel manually andkeep it as supporting reference to arrange the next recurrent training. - To monitor and arrange recurrent training courses for Ground Operations Personnel in accordance with the service and the standard of international organizations (IATA/ICAO/ISAG - To propose course outlines and submit training schedule to the superiors with reference to the training year plan within the approved budget. - Control and manage the training budget within the division to be efficiently in appropriate amount - To bring innovations of training comes in the form of academic deploy to achieve modernization and always interesting. - To ensure that all relevant activities and job assignment are completed within expected timeframe. - To perform duties related to Quality, Safety and Security in line with the Company policies and maintain high standards in training to meet the requirement of the international standard (IATA, ICAO, and ISAGO). - Develop, encourage, promote, and ensure implementation of QMS, SMS and SeMS culture within department. - Manage personnel-related issues in division/department and implement occupational health & safety environment practice to prevent accident to employees in workplace. - Communicate information policies, strategies correctly and effectively to all employees to apply in practice. - Transfer knowledge, suide, and coach team members to develop capabilities to deliver expected performance. Encourage team members on continuous learning for performance and career development. - Responsible for his/her career, self- development, and continuous learning, which include participation in performance management system, training, knowledge management activities, and other development activities provide by organization. - Perform any tasks assigned by superior.

1. วางแผนการปรุงประกอบอาหารในแต่ละช่วงเวลา ของวัน 2. วางแผนการเบิกวัตถุดิบ อาหารในแต่ละวัน ให้เพียงพอต่อการให้บริการผู้โดยสาร 3. ปรุงประกอบอาหารที่ Pre-cook มาจากครัวหลัก ให้ถูกหลักอาชีวอนามัย 4. รักษาคุณภาพและรสชาติอาหารทุกชนิด ให้คงที่ และถูกสุขลักษณะ เตรียมอาหารทุกชนิดให้เพียงพอ สำหรับการให้บริการ โดยต้อง Stock อาหาร ทุกชนิดอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะกรณี Delay ซึ่ง ไม่ทราบล่วงหน้า ต้องจัดทำอาหารเพิ่มให้ทันและ เพียงพอต่อความต้องการลูกค้าตลอดเวลา 5. กำกับดูแล Line Buffet และ Counter วางอาหาร ให้ดูสวยงาม น่ารับประทานและคงคุณภาพและ รสชาติที่ดีของอาหารไว้ 6. สื่อสาร แนะนำ และให้ข้อมูลด้านอาหารให้แก่ ผู้โดยสารได้เป็นอย่างดี 7. บันทึกรายการอุปกรณ์ที่แตกหักเสียหายหรือชำรุด และจัดเก็บอุปกรณ์ต่างๆ ตามแบบฟอร์มที่บริษัท กำหนด 8. ควบคุมการเบิกใช้วัตถุดิบในการผลิตอาหาร รวมถึง อุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในครัว รวมถึงดูแลเรื่อง วันหมดอายุ 9. ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทตรวจสอบ กำกับดูแล ปริมาณ (Portion) ของอาหารแต่ละจาน ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัท