บริษัท แอกกัวออร์เรนจ์ ซอฟท์แวร์ จำกัด

- แก้ไขปัญหา Hardware, Software Network - ให้คำปรึกษาแก่ User ในข้อมูลทางด้านเทคนิคได้ - Support การทำงานของพนักงานในออฟฟิศ ดูแลระบบงานและคอมพิวเตอร์ของบริษัท - ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคให้กับลูกค้า รวมถึงประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า ออกแบบและนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงประโยชน์และวิธีการใช้งานสินค้าและบริการ ออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า หรือบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ตอบข้อสงสัยที่เกี่ยวกับด้านเทคนิคจากลูกค้าในระหว่างกระบวนการขาย เช่น ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือความเข้ากันได้กับระบบอื่น ๆ ทำงานร่วมกับทีมขาย โดยการสนับสนุนด้านข้อมูลเชิงเทคนิค ติดตามผลหลังการขายสินค้าหรือบริการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแนวโน้มของตลาดเพื่อที่จะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่สุด

วางแผน ออกแบบ และติดตั้งระบบเครือข่าย ให้มีความปลอดภัยและประสิทธิภาพการใช้งานสูงสุด ดูแล บำรุงรักษาระบบเครือข่าย รวมถึงคอยตรวจสอบการทำงานเครือข่ายเป็นระยะ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การบริหารจัดการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ควบคุมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การบริหารแบนด์วิดท์ และการตั้งค่าการเข้าถึงที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร ติดตั้งและจัดการระบบ Firewall การเข้ารหัสข้อมูล และการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อป้องกันการโจมตีหรือการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ จัดทำเอกสารเกี่ยวกับโครงสร้างเครือข่าย การตั้งค่า และขั้นตอนการแก้ปัญหาต่าง ๆ เพื่อเป็นข้อมูลให้กับทีมอื่น ๆ และใช้ในการอัปเดตข้อมูลในอนาคต ซัพพอร์ต user และคอยแก้ไขปัญหาทางด้าน Hardware และ Software เบื้องต้น เช่น แก้ไขปัญหาการใช้งาน laptop เบื้องต้น การตรวจสอบการใช้งานวินโดว์ การติดตั้งโปรแกรมหรือลงวินโดว์

พัฒนาและดำเนินการตามแผนการขายเชิงกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายของบริษัทและขยายฐานลูกค้า นำทีมและกระตุ้นให้ทีมสามารถบรรลุและเกินเป้าหมายการขายทั้งในระดับบุคคลและแผนก ติดตามและวิเคราะห์ผลการขายและข้อมูลการขาย รวมถึงจัดทำรายงานเพื่อบันทึกผลและใช้ในการปรับปรุง ร่วมมือกับทีมการตลาดและแผนกอื่น ๆ ในการพัฒนาสินค้าและบริการ สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าหลักและพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อขับเคลื่อนยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า ติดตามแนวโน้มในอุตสาหกรรม การพัฒนาตลาด และกิจกรรมของคู่แข่งเพื่อหาช่องทางและภัยคุกคาม มีส่วนร่วมในการสรรหาคัดเลือกและฝึกอบรมพนักงานขายใหม่ พัฒนาทักษะของทีมงานขายเพื่อเพิ่มทักษะและความสามารถของทีม

ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคเพื่อแนะนำลูกค้าในการเลือกผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันทางเทคนิคที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจ นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันทั้งในด้านประโยชน์ของผลิตภัณฑ์/บริการให้กับลูกค้า พร้อมทั้งอธิบายฟังก์ชันการทำงานและความเข้ากันได้กับระบบอื่น ๆ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อให้สามารถเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่ตอบโจทย์และเหมาะสม ทำงานร่วมกับทีมขายในการเจรจาต่อรองและปิดการขายให้สำเร็จ รวมถึงการดูแลลูกค้าหลังการขาย สนับสนุนด้านเทคนิคในการให้ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และช่วยทีมขายในขั้นตอนการติดต่อกับลูกค้า การติดตามหลังการขาย ในด้านผลการใช้งานและคอยสนับสนุนหรือช่วยเหลือหากลูกค้ามีปัญหาในการใช้งาน หมั่นศึกษาข้อมูลและคอยอัพเดตเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแนวโน้มในอุตสาหกรรม เพื่อสามารถแนะนำโซลูชันที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด