เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ Customer services

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตประเวศ,เขตพระโขนง,เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : เข้างานวันเสาร์ต้นเดือน(ุเสาร์เว้นเสาร์) และเสาร์สิ้นเดือน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมลหรือแชทเกี่ยวกับการบริการ รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมบันทึกการสนทนากับลูกค้าในฐานข้อมูล
• ดูแล แก้ไขสัญญากรณีปรับค่าแรงขั้นต่ำ จัดทำสัญญาใหม่ ต่อสัญญาสัญญาพร้อมติดตาม จัดเก็บให้เรียบร้อย
• ส่งเสริม สนับสนุน และสร้างความพึงพอใจในงานบริการให้กับลูกค้า
• ดูแล ติดตาม ข้อตกลงงานบริการจัดส่งแม่บ้านให้เป็นไปตามสัญญา
• ใช้ทักษะการแก้ปัญหาของลูกค้าเพื่อดำเนินการแก้ไข หรือประสานงานข้อร้องเรียนกับหน่วยงานต่างๆของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุ 22-35 ปี
• วุฒิ ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ และมีใจรักในการบริการ
• มีประสบการณ์ด้าน Customer Serviceหรือประสานงานขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft office ได้ดี

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่ายานพาหนะ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- เบี้ยขยัน
- ค่าเดินทาง
- ค่าอาหาร
- กองทุนเงินกู้สวัสดิการ
- เงินช่วยเหลือค่าฌาปนกิจ
- ประกันสังคม
-กองทุนเงินทดแทน
- อื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเกียรติ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0863358504

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_212759_1237102@applywork.jobbkk.com