บริษัท นัมเบอร์วัน คลีนนิ่ง เซอร์วิส จำกัด

ออกตรวจงานตามหน่วยงานที่รับผิดชอบ จัดหากำลังพลแม่บ้าน,คนสวน ,เพื่อเปิดหน่วยงานใหม่และปิดจุดขาด,จัดหาพนักงานทดแทนที่ขาด,ลา จดบันทึกกำลังพลประจำวัน เข้าควบคุมงาน Big Clean ตามสัญญาจ้างหน่วยงานที่รับผิดชอบ งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย งานประจำเดือน 1.รวบรวมใบลงเวลาพร้อมตรวจสอบ 2.ส่งใบเบิกน้ำยา-อุปกรณ์/ควบคุมยอดเบิก 3.รวบรวมรายชื่อพนักงานเบิกสวัสดิการ 5.จัดทำแผนเข้าหน่วยงาน

วางแผนการทำงานต่างๆและแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานในทีมเพื่อรายงานต่อผู้บริหาร เข้าประชุมกับผู้บริหารเพื่อร่วมกันวางแผน แก้ไขปัญหาให้กับพนักงานทีม บริหารจัดการๆทำงานของพนักงานในทีมเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่วางไว้ วางแผนการประเมิน KPI ของพนักงานในทีมเพื่อใช้ในการประเมินงาน อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

ฝึกอบรมคุณแม่บ้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท รับผิดชอบงานด้านการฝึกอบรมแม่บ้าน แจ้งกฎระเบียบการปฎิบัติงานและผลประโยชน์ของพนักงาน ฝึกอบรมนอกสถานที่ตามหน่วยงานของบริษัทให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด พร้อมจัดทำแผน รับผิดชอบงานด้านเอกาสารต่างๆของพนักงานในการจัดทำเอกสารการจ้างงานหรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง จัดทำเอกสารและติดต่อประสานงานกับแต่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสรรหาว่าจ้างพนักงาน

ปฏิบัติตามนโยบายและกลยุทธ์ในงานทรัพยากรบุคคลทั้งระบบ ร่วมกับฝ่ายบริหาร เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านสรรหา ฝึกอบรม การประเมินผลงาน งานบริหารค่าตอบแทน ให้คำปรึกษาและพัฒนาทีมงาน HRให้เป็นๆไปตามมาตรฐาน วางแผนอัตรากำลังพล ให้สอดคล้องกับนโยบายองค์กร สรรหาเทคโนโลยีใหม่ๆ มาช่วยในการทำงานให้สะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น วิเคราะห์ความต้องการทักษะเพิ่มเติมต่างๆ ของพนักงานแต่ละตำแหน่ง พร้อมจัดทำแผนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคคลากร ทั้ง OJT, Talent และ Successor กำหนดรูปแบบการประเมินผลงานที่มีประสิทธิภาพและวัดผลได้ทั้ง KPI และ OKR สร้างสรรค์บรรยากาศที่ดีในสังคมการทำงา่นให้สอดคล้องกับ Cultureและ Core valueขององค์กร

ตอบคำถามของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมลหรือแชทเกี่ยวกับการบริการ รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมบันทึกการสนทนากับลูกค้าในฐานข้อมูล ดูแล แก้ไขสัญญากรณีปรับค่าแรงขั้นต่ำ จัดทำสัญญาใหม่ ต่อสัญญาสัญญาพร้อมติดตาม จัดเก็บให้เรียบร้อย ส่งเสริม สนับสนุน และสร้างความพึงพอใจในงานบริการให้กับลูกค้า ดูแล ติดตาม ข้อตกลงงานบริการจัดส่งแม่บ้านให้เป็นไปตามสัญญา ใช้ทักษะการแก้ปัญหาของลูกค้าเพื่อดำเนินการแก้ไข หรือประสานงานข้อร้องเรียนกับหน่วยงานต่างๆของลูกค้า