ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าโลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันเรามากขึ้น เพราะช่องทางสื่อสารออนไลน์เป็นช่องทางที่เข้าถึงง่าย สะดวกรวดเร็ว จึงไม่แปลกที่ผู้คนนิยมใช้ช่องทางนี้เพื่อติดต่อสื่อสารถึงกันและกัน และยังสามารถต่อยอดในการใช้พื้นที่สาธารณะเพื่อการค้าขาย หารายได้เสริมอีกด้วย จนนำไปสู่อาชีพ “แม่ค้าออนไลน์” นั่นเอง
คุณชมพู่ เพชรรัตน์ ด่านเก่า บัณฑิตสาวป้ายแดง วัย 24 ปี จากคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ปัจจุบันมีอาชีพเป็น “แม่ค้าออนไลน์” จำหน่ายซองใส่กุญแจรถจักรยานยนต์และรถยนต์ มีให้เลือกซื้อครบทุกรุ่น ทุกยี่ห้อตามความนิยมในท้องตลาด เริ่มต้นให้ฟัง ทำธุรกิจค้าขายออนไลน์มาได้ 8 เดือนแล้ว สินค้าที่ขายเป็นซองใส่กุญแจรถ ส่วนมากจะขายในกลุ่มรถยนต์ทางเฟซบุ๊ก เริ่มต้นธุรกิจนี้จากการที่อยากหาอาชีพทำระหว่างรอสอบบรรจุครู
พอดีไปเจอสินค้าตัวนี้เข้า โดยมีรุ่นพี่ที่รู้จักเขาแนะนำร้านขายส่งให้ เป็นการสั่งตรงจากต่างประเทศ โดยใช้เวลารอสินค้าล็อตหนึ่งราว 2-3 สัปดาห์ และที่เลือกใช้สื่อออนไลน์เป็นช่องทางการขายเพราะคนส่วนใหญ่ชอบความสะดวกสบาย ที่ไม่ต้องไปเดินหาซื้อให้เสียเวลา
หากมองแค่ตัวสินค้า อาจไม่น่าสนใจเท่าไร แต่คุณชมพู่ บอกว่า สินค้าในความดูแลของเธอนั้นมีความโดดเด่น เพราะสั่งมาแบบที่มีต้นทุนสูง ไม่ว่าจะเป็นแบบซิลิโคนหรือแบบหนังก็ตาม เนื่องจากต้องการสินค้าที่มีคุณภาพ แต่ตั้งราคาขายเท่ากับเจ้าอื่นๆ อยู่ ซึ่งข้อนี้อาจจะเป็นแรงดึงดูดใจอย่างหนึ่ง
“มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย มีหนังหลายชนิดให้ลูกค้าเลือก เช่น หนังแท้ หนังเทียม หนังนิ่ม หนังแข็ง เป็นต้น ตัวที่ขายดีก็เป็นรุ่นรถที่คนนิยมใช้ เช่น โตโยต้า ฮอนด้า สินค้าที่สั่งมาส่วนมากจะมีต้นทุนสูง เพราะเราอยากเน้นคุณภาพ งานหนังจะสวย ราคาเริ่มตั้งแต่ 150 – 990 บาท”
นอกจากจะเน้นสินค้าคุณภาพดีแล้ว ร้านคุณชมพู่ยังมีการรับประกันสินค้า ลูกค้าสามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้หากสินค้ามีความเสียหายขณะจัดส่ง การบริการหลังการขายดีเยี่ยมขนาดนี้ ไม่แปลกที่จะมีลูกค้าแวะเวียนมาอย่างต่อเนื่อง
การขายของออนไลน์มีพื้นที่ใช้ฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่ายก็จริง แต่หากสังเกตดีๆ จะพบว่าบางร้านก็รุ่ง บางร้านก็รุ่งริ่ง แล้วร้านที่รุ่ง พวกเขามีกลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าอย่างไรให้ขายดิบขายดี
“ไม่ว่าขายออนไลน์หรือมีหน้าร้าน การบริการและคุณภาพของสินค้าคือสิ่งสำคัญ การขายออนไลน์จะยากกว่าการขายหน้าร้าน คือ การขายหน้าร้านลูกค้าจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า ฉะนั้นเราต้องคิดว่าจะทำอย่างไรให้ลูกค้าออนไลน์มีความน่าเชื่อถือเราเหมือนกับคนมีหน้าร้าน
ที่ผ่านมาจึงยึดหลัก ส่งของจริง ส่งของไว มีการรับประกันคุณภาพ ทำให้ลูกค้าเชื่อใจ จนเกิดการแนะนำบอกต่อกันในกลุ่มออนไลน์ หากลูกค้าชมว่างานดี งานสวย ซื้อใช้แล้วดี ย่อมบอกต่อ แนะนำให้เพื่อนมาซื้อ” คุณชมพู่ แนะเทคนิคขายดีมาให้ฟังอย่างนั้น
ก่อนฝากไว้ว่า
“ภูมิใจในสินค้า เพราะการที่มีลูกค้าซื้อไปแล้วเกิดความประทับใจในสินค้า เป็นกำลังใจสำคัญสำหรับแม่ค้าอย่างเรา ตอนนี้ถือเราประสบความสำเร็จประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ ยังไม่เต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ คิดว่าจะขายแบบนี้ไปเรื่อยๆ อนาคตอยากเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นอีก”
สนใจสอบถามและสั่งซื้อซองใส่กุญแจรถได้ที่ Line : chompoo1518 หรือเข้าไปดูสินค้าพร้อมราคาได้ที่ Facebook : ซิลิโคน, เคส, ซองหนังแท้กุญแจรถยนต์
ขอบคุณภาพและข้อมูล www.sentangsedtee.com
Microsoft เผยผลสำรวจ 10 อาชีพในอนาคตที่ผู้บริหารกลัวขาดคนในยุค AI
Bitkub HODL Day: สร้างวัฒนธรรมองค์กรอย่างสร้างสรรค์ ผ่านกีฬาสีที่ไม่เหมือนใครในแบบฉบับ “บิทคับ กรุ๊ป”
Orchidjobs บริการสรรหาพนักงานครบวงจร
สภาพัฒน์ฯ เผยผลสำรวจผู้บริหาร 74% ไม่จ้างพนักงานไร้ทักษะ AI ปัจจุบันคนไทยว่างงาน-หนี้เกินตัว ใช้โซเชียลกู้ยืมนอกระบบ
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด 
